Інтернет давно перестав бути місцем лише для розваг. Щороку мільйони людей роблять покупки та замовляють послуги онлайн. Написання якісних текстів – один із ефективних способів встановити довірливі відносини з клієнтами.
Що цікавить аудиторію онлайн-бізнесу
Незалежно від того, який товар або послугу пропонує компанія, відвідувачі сайту чи блогу хочуть отримати відповіді на схожі питання:
1. Хто продає товар або послугу?
Люди купують, якщо продавець викликає довіру. Тому для сайту компанії важливу роль відіграє розділ «Про нас» чи «Про компанію».
2. Що пропонує продавець?
Яскравий і корисний опис товару чи послуги сприяє зацікавленості читача. Тому на сайтах інтернет-магазинів, окрім карток товарів, продавці розміщують інструкції та поради, як користуватися товаром, відео з розпаковкою тощо.
3. Чому це вигідно?
Серед безлічі схожих пропозицій клієнт прагне обрати ту, яка найвигідніша для нього. Тому досвідчений копірайтер приділяє особливу увагу опису переваг товару чи послуги при написанні комерційного тексту.
4. Якими способами можна сплатити товар або послугу?
Наявність декількох варіантів оплати та докладних інструкцій проведення платежів сприяє прийняттю рішення про покупку.
5. Яким чином і як швидко клієнт отримає придбаний товар?
Покупцю важливо знати, що його покупка надійде швидко і її буде зручно забрати.
6. Які гарантії надає продавець і як із ним зв’язатися у разі виникнення запитань?
Опис гарантій і порад щодо зворотного зв’язку є важливим атрибутом успішного просування сайту.
Яким є хороший текст для онлайн-бізнесу
Класична модель AIDA в копірайтингу передбачає, що текст приверне увагу, викличе зацікавленість, створить бажання та спонукатиме до дії.
Створення ефективного тексту для онлайн-бізнесу ґрунтується на дотриманні ряду критеріїв:
- Простота написання. Простий для сприйняття текст мозок обробляє швидше. Короткі речення та прості слова дають йому сигнал, що не доведеться докладати зусиль, аби зрозуміти текст, тому читач дочитує його до кінця із задоволенням.
- Новизна інформації. Мозок читача налаштований на вгадування наступних слів у реченні. Якщо текст підтверджує його здогадки, читачеві стає нудно. Мозок прагне новизни, його приваблюють незвичайні поєднання слів. Ця особливість мислення використовується при неймінгу – створенні назв для компаній, товарів або послуг, а також у копірайтингу для написання заголовку статті.
- Сторітеллінг. Людей цікавлять історії тих, хто на них схожий. Вони намагаються «приміряти ситуацію на себе».
Тому для онлайн-бізнесу такий важливий досвід клієнтів, історії тих, хто вже скористався товаром або послугою.
Потрібні якісні тексти для вашого бізнесу в онлайні? Студія контенту «Архі Ідея» пише тексти, що продають – перетворюють читачів на клієнтів!
Залишити коментар